Artigos sobre: MSdoc - Pacientes

Acesso do Paciente

Para acessar o Portal do Paciente deve-se seguir o seguinte passo a passo:


  • Para acessar o Portal do Paciente , insira seu E-mail de Login e Senha nos respectivos campos.

  • ATENÇÃO: Se houver mais de um paciente com o mesmo e-mail, o campo "Selecione a conta" será habilitado para que o paciente escolha qual a conta irá acessar, como mostra a imagem abaixo.


  • No Painel do Portal do Paciente é possível:

    • Responder a Anamnese;


    Para responder a Anamnese siga o seguinte passo a passo: https://suporte.msdoc.app/pt-br/article/acesso-paciente-anamnese-gig52a/


    • Atualizar seu Cadastro;


    • Assinar a Contratos/Termos;


    Para assinar Contratos/Termos, siga o seguinte passo a passo: https://suporte.msdoc.app/pt-br/article/assinatura-do-paciente-1sb6i8f/


    • É possível ver os Próximos Agendamentos;


    Ao clicar na seta destacada na imagem, é possível conferir quem fez o Agendamento e a Data da última atualização.


    • Enviar Arquivos caso seja preciso, como fotos e exames. Para concluir o envio clique em Salvar


    • Em Históricos/Previstos é possível consultar o histórico de atendimentos, sendo possível usar os filtros para uma pesquisa mais detalhada sendo eles: Data, Procedimento e Profissional. No Filtro Ações é possível consultar se existe alguma Documentação para assinar e mesmo visualizar documentos já assinados. Prescrições de medicamentos, requisições de Exames Atestados, Orçamentos e Planos de Tratamento também podem ser consultados nesta área quando disponíveis.


    • No canto superior direito, ao clicar em seu nome, irá abrir uma aba lateral ao qual será possível: Editar suas Informações e acessar a nossa Base de Conhecimento e tirar suas dúvidas sobre o sistema, através de artigos compostos por nossa equipe.


    Para editar sua informações é necessário seguir o seguinte passo a passo: https://suporte.msdoc.app/pt-br/article/acesso-paciente-alterar-informacoes-4n0w1a/


    Assista ao vídeo para visualizar o passo a passo do acesso do paciente:


    Atualizado em: 25/09/2024

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