Excluir Pagamento pelo Financeiro Confirmado

Para excluir um pagamento realizado por paciente, siga este passo a passo:

Na Ficha do Paciente acesse o Financeiro Confirmado clicando no ícone indicado abaixo.

Agora escolha o pagamento a ser excluído e clique na seta azul ao lado do lançamento.

Clique no ícone em forma de lixeira.

Se o lançamento do pagamento tiver sido realizado em data anterior ao dia de hoje, a Senha Master será solicitada. Neste caso entre em contato com o Super Administrador da sua clínica para ele autorizar a exclusão.

Uma mensagem de confirmação da exclusão será exibida. Se você deseja reabrir o financeiro do paciente (para fazer de novo o pagamento com dados corretos, por exemplo), mantenha a opção Reabrir Financeiro marcada. Agora clique em OK.

No caso de pagamentos parcelados a Exclusão do Pagamento pelo Financeiro Confirmado exclui TODAS as parcela lançadas. Nenhuma outra ação é necessária para ajustar o Financeiro. Notas Fiscais emitidas junto com o pagamento também são excluídas.

Assista ao vídeo com o passo a passo:

Atualizado em: 23/03/2023

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