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Índices de Desenvolvimento [Financeiro Avançado]

Como acessar Índices de Desenvolvimento:


  • Acesse o Financeiro Avançado conforme o artigo: Como Acessar o Financeiro Avançado

  • Veja na imagem sinalizada abaixo como ajustar o período de cálculo. Você pode filtrar os resultados por centro de custo.
  • Obs.: o filtro do centro de custo não é aplicado aos índices "Taxa de Conversão Mínima", "Taxa de Conversão Total" e "Taxa de Evasão".


    ATENÇÃO para o significado/definição de cada Indicador a seguir.


    3.. Ticket Médio (Anual) - Atendimento

    Representa a média de valor gasto por cada paciente em uma clínica médica, se refere aos valores que cada paciente gasta em média nos atendimentos. Quanto mais alto for o valor, obviamente que mais os pacientes estão gastando por atendimento na clínica.


  • Ticket Médio (Anual) - Paciente
  • Representa a média de valor gasto por cada paciente em uma clínica médica, se refere aos valores que cada paciente gasta em média na clínica.


  • Faturamento Bruto (Anual)
  • O faturamento bruto de uma clínica é toda a arrecadação em suas vendas e serviços prestados durante o ano. O cálculo não desconta taxas de meios de pagamento, custo fixos e variáveis.


  • Taxa de Conversão Mínima
  • É a proporção de pacientes que realizaram pelo menos um item dos orçamentos emitidos. Importante, o sistema só considera os atendimentos criados a partir do orçamento para o cálculo desse índice.


  • Taxa de Conversão Total
  • É a proporção de pacientes que realizaram TODOS os itens dos orçamentos emitidos. Importante, o sistema só considera os atendimentos criados a partir do orçamento para o cálculo desse índice.


  • Taxa de Evasão
  • É a proporção de pacientes que foram atendidos no ANO ANTERIOR e não retornaram para atendimento entre todos os pacientes que foram atendimentos no ano anterior.


  • **Custo de Aquisição de Cliente **
  • Relaciona o somatório das despesas do fluxo de caixa que foram lançadas com a Descrição de Marketing, Funcionários (AC) e Outros (AC) dividido pelo número de novos clientes (pacientes) no período que está sendo avaliado.

    (AC) - Aquisição de Cliente


    Assista ao vídeo para ver o passo a passo:






    Atualizado em: 18/01/2023

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