Question 1

Como acessar o Backup ou Relatório de dados do Sistema

Accepted Answer

Após solicitar um backup dos seus dados ou Relatório de dados do sistema, explicaremos como acessar os dados a seguir:

|| 1. Recebendo o link de acesso O retorno da solicitação será por e-mail, enviado ao e-mail cadastrado como contratante, independente de quem o solicitar. Segue a seguir exemplo do e-mail a ser recebido enviado por dpo@msdoc.app

Em seguida a esse e-mail, recebeu um e-mail com a senha necessária para acesso, como demonstrado na imagem a seguir:

Importante: Fique atento as instruções para liberar o acesso ao link de envio a outro contato, "Caso seja necessário solicitar acesso, responda esse e-mail autorizando o acesso do e-mail requerente." Não esqueça de informar o e-mail que deverá ser liberado o acesso.

|| 2. Realize o download do arquivo inteiro após ter acesso ao link, através do ícone com seta para baixo no canto superior direito.

|| 3. Após concluir o download na pasta desejada, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e localize através de um software de descompactação a opção de descompactar.

${color}[#f6090

Question 2

Estoque - primeiros passos

Accepted Answer

O MSdoc possui um controle de estoque, onde é possível cadastrar os itens com preço e unidade, fazer lançamento com lote e validade e muito mais. Veja abaixo a sequência de passos para usar a ferramenta de estoque.

1. Configurando o estoque

Nas configurações do sistema você pode cadastrar setores para o estoque e categorias para classificar os itens.

|| Veja mais sobre Setores : Configurar Setor do Estoque

|| Veja mais sobre Categorias : Configurar Categorias do Estoque

2. Cadastrando os itens de estoque

Agora que você já realizou as configurações iniciais, é o momento de iniciar os cadastros dos produtos no estoque.

|| Saiba como adicionar um item de estoque: Adicionar Novo Produto no Estoque

Opcionalmente, você pode associar o item de estoque aos procedimentos onde são utilizados, para que apareçam listados nos prontuários dos pacientes.

|| Veja como associar um procedimento no cadastro do produto: Associar Procedimento para Baixa Automática do Item de Estoque

3. Visualizando o estoque

Os produtos cadastrados podem ser facilmente visualizadas na tabela "Controle de Estoque".

|| Veja como acessar a tabela Controle de Estoque e as informações que podem ser visualizadas: [

Question 3

Adicionar e Atualizar Termos por procedimento

Accepted Answer

Para alterar e personalizar Termos por procedimento:

|| 1. Acesse o ${color}[#006cfa](Perfil de Login) e clique em ${color}#006cfa.

|| 2. Clique na aba ${color}#006cfa

|| 3. Role a página para baixo até ${color}[#006cfa](Atualizar Termo de Consentimento). E ${color}[#006cfa](Selecione o Tratamento) para editar o termo.

|| 4. Marque a opção ${color}[#006cfa]("Declaro para…") para habilitar a edição do campo de texto.

|| 5. Adicione ou edite o ${color}[#006cfa](texto do termo de consentimento) para o ${color}#006cfa selecionado no campo indicado.

|| 6. Após, clique em ${color}[#006cfa](Salvar / Atualizar).

${color}#ce0000 Caso copie e cole de um documento de outro software, como por exemplo o Wor

Question 4

Atualizar, Alterar ou Personalizar Contrato

Accepted Answer

Para Atualizar, Alterar ou Personalizar contrato:

|| 1. Clique no Seu Nome no canto superior direito da tela.

|| 2. Clique em ${color}#006cfa.

|| 3. Clique na aba ${color}#006cfa.

|| 4. No campo ${color}[#006cfa](Atualizar Contrato), selecione o tratamento que terá seu tipo de contrato modificado.

|| 5. Para inserir um contrato próprio utilizado pela clínica ou consultório, selecione a opção ${color}#006cfa. Siga as instruções exibidas para personalizar o seu Contrato.

|| 6. Edite o contrato, marque o check de declaração e clique em ${color}#006cfa.

Atenção! Ao ${color}#006cfa um modelo de contrato o usuário pode escolher qual o tipo de contrato vinculado a determinado procedimento. Ao ${color}#006cfa um contrato será feita uma modificação permanente em um tipo de contrato existente, sendo aplicada a todos

Question 5

Reset de Acesso

Accepted Answer

Para realizar o reset de acesso:

|| 1. Clique em ${color}[#006cfa](Esqueceu a senha) || 2. Digite o e-mail de acesso e clique em ${color}#006cfa Salvar

||| Será enviado um e-mail com uma nova senha, verifique sua caixa de email.

Assista ao vídeo para ver o passo a passo:

${youtube}Reset de Acesso

Question 6

Criar Formulário de Anamnese Personalizado

Accepted Answer

O sistema vem configurado com um formulário de anamnese padrão. Se desejar criar um formulário de anamnese personalizado, solicite a liberação desta configuração através do e-mail tickets@msdoc.app ou pelo Chat da nossa Central de Ajuda.

Para criar um formulário de anamnese através da conta de profissional:

|| 1. Clique em seu nome na parte superior lateral esquerda e depois em ${color}[#006cfa](Alterar Informações)

|| 2. Clique na aba ${color}#006cfa

|| 3. ${color}[#006cfa](Personalize o formulário) arrastando o tipo de caixa desejada

Opções de Campos são:

Grupo de Seleção - Seleção multipla de campos com check-box (${color}[#d20000](não pode ser utilizada como campo requerido de resposta)).
Cabeçalho - Campo de texto fixo para título no formulário.
Número - Resposta apenas númerica permitida.
Parágrafo - Campo de texto fixo em parágrafo (${color}[#d20000](permite colar imagem fixa, ou seja, imagem sem interação, só para visualizar)).
Grupo de Opções - Apenas uma alternativa de resposta para o paciente. Opções de resposta visíveis.
Seleção - Apenas uma alternativa de resposta para o paciente. Opções de resposta ocultas em seleç

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