Enviar Mensagens para a Lista de Entre em Contato

A funcionalidade Enviar Mensagens para a lista de "Entre em Contato" é habilitada para clientes que adquirem um pacote extra de mensagens de WhatsApp. Contate nossa Central de Atendimento para mais informações.

1. Clique na aba Pacientes.


2. Role para baixo até encontrar o campo Entre em Contato.


3. Realize a filtragem da lista. Para saber mais, consulte: Entre em contato!


4. Clique no botão Enviar Msg.


5. O sistema irá disparar uma mensagem para o número de WhatsApp dos pacientes listados. Veja o exemplo abaixo:


Observações importantes:

1) Irá aparecer os proximos atendimentos no filtro, visto que já se criou um prontuário futuro e esse teoricamente conta como se ele fosse vir. Assim, faz parte da avaliação de quanto tempo ele não volta na clinica. Nesse caso é importante que criem eles com datas futuras com datas previstas do paciente retornar mesmo.

2) Não há no momento a diferenciação de envio considerando o gerenciamento por área. O ideal é prever todas as possíveis combinações no cadastro de preço e criar apenas um atendimento para esses casos, melhorando o envio de mensagens e o número de itens de prontuário criado na ficha do paciente.

Veja como visualizar os pacientes que retornaram a mensagem acessando a Lista de Espera.

Assista ao vídeo com o passo a passo:

Atualizado em: 30/10/2023