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Enviar Mensagens para a Lista de Entre em Contato

A funcionalidade Enviar Mensagens para a lista de "Entre em Contato" é habilitada para clientes que adquirem um pacote extra de mensagens de WhatsApp. Contate nossa Central de Atendimento para mais informações.


  • Clique na aba Pacientes.

  • Role para baixo até encontrar o campo Entre em Contato.

  • Realize a filtragem da lista. Para saber mais, consulte: Entre em contato!

  • Clique no botão Enviar Msg.

  • O sistema irá disparar uma mensagem para o número de WhatsApp dos pacientes listados. Veja o exemplo abaixo:

  • Observações importantes:


    1) Irá aparecer os proximos atendimentos no filtro, visto que já se criou um prontuário futuro e esse teoricamente conta como se ele fosse vir. Assim, faz parte da avaliação de quanto tempo ele não volta na clinica. Nesse caso é importante que criem eles com datas futuras com datas previstas do paciente retornar mesmo.


    2) Não há no momento a diferenciação de envio considerando o gerenciamento por área. O ideal é prever todas as possíveis combinações no cadastro de preço e criar apenas um atendimento para esses casos, melhorando o envio de mensagens e o número de itens de prontuário criado na ficha do paciente.


    Veja como visualizar os pacientes que retornaram a mensagem acessando a Lista de Espera.


    Assista ao vídeo com o passo a passo:



    Atualizado em: 30/10/2023

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