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Minhas fotos não carregam no MSdoc

Se você está tentando realizar o salvamento de imagens no MSdoc e não está conseguindo, veja abaixo o que pode estar acontecendo e como resolver:

O MSdoc permite o carregamento de imagens com até 5,5 MB e incluir até 10 arquivos por vez.

Se a imagem possuir um tamanho maior, ela não será salva e um aviso será exibido.

Se tentar incluir mais de 10 arquivos a cada Salvar/Atualizar, a criptografia de alguns arquivos não será completa e não serão salvos adequadamente.

O sistema aceita arquivos com as extensões png, jpeg, pdf . Se o arquivo possuir um formato diferente, não será salvo.

Não pode conter caracteres especiais no nome do arquivo, por exemplo, !, @, #, $, etc, nem espaço vazios no nome do arquivo.

Para adicionar fotos e arquivos, na aba Anotações, acesse o seguinte artigo: Adicionar Arquivos ao Prontuário

Para adicionar fotos e arquivos, na aba Evolução, acesse o seguinte artigo: Adicionar Evolução (anexando fotos e arquivos)
Adicionar Evolução

Tudo o que for adicionado na aba Evolução, aparecerá em Últimos Atendimentos. Acesse o seguinte artigo: Visualizar Últimos Atendimentos

Para anexar fotos e arquivos na ficha do paciente, pela ferramenta Arquivos do Paciente, acesse o artigo: Adicionar arquivos na ferramenta Arquivos do Paciente

Observação: Na ficha do paciente, na área indicada abaixo, ficam os arquivos que o paciente envia pelo Portal do Paciente.

Atualizado em: 16/01/2025

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