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Minhas fotos não carregam no MSdoc


Se você está tentando realizar o salvamento de imagens no MSdoc e não está conseguindo, veja abaixo o que pode estar acontecendo e como resolver:


  • O MSdoc permite o carregamento de imagens com até 5,5 MB e incluir até 10 arquivos por vez.


  • Se a imagem possuir um tamanho maior, ela não será salva e um aviso será exibido.


  • Se tentar incluir mais de 10 arquivos a cada Salvar/Atualizar, a criptografia de alguns arquivos não será completa e não serão salvos adequadamente.


  • O sistema aceita arquivos com as extensões png, jpeg, pdf . Se o arquivo possuir um formato diferente, não será salvo.


  • Não pode conter caracteres especiais no nome do arquivo, por exemplo, !, @, #, $, etc, nem espaço vazios no nome do arquivo.






Observação: Na ficha do paciente, na área indicada abaixo, ficam os arquivos que o paciente envia pelo Portal do Paciente.














Atualizado em: 16/01/2025

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