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MSdoc

• Base de Conhecimento - Autoajuda (Acesso pelo perfil)

  Para acessar a base de conhecimento pelo perfil: Acesso perfil base de conhecimento Assista ao vídeo para ver o passo a passo:Alguns leitores

• O link de assinatura não chega no WhatsApp do paciente

  Eventualmente ao clicar em "Enviar Link por Mensagem" para assinatura de termos de consentimento e contratos o paciente não recebe a mensagem em seu WhatsApp. Primeiro, confira se no cadastro do paciente o número do WhatsApp está inserido corretamente. Se não estiver preenchido ou não for um número de WhatsApp, edite o número no cadastro e depois reenvie o link. Veja como editar o número: Editar oPoucos leitores

• Não consigo fazer login no sistema

  Se você não está conseguindo acessar e realizar o login no sistema, veja abaixo algumas causas comuns: Você não está acessando pelo domínio correto: caso tenha pesquisado na internet por msdoc apenas, provavelmente você está em uma página de login de outro sistema. Isto porque cada clínica possui um domínio exclusivo (ex.: https://minhaclinica.msdoc.app). O seu cadastro está vinculado a este domínio e somente nele você conseguirá acessar o sistema da clínica. Tente encontrar o e-maPoucos leitores

• Minhas fotos não carregam no MSdoc

  Se você está tentando realizar o salvamento de imagens no MSdoc e não está conseguindo, veja abaixo o que pode estar acontecendo e como resolver: O MSdoc permite o carregamento de imagens com até e incluir . Se a imagem possuir um tamanho maior, ela não será salva e um aviso será exibido. Se tentar incluir mais de 10 arquivos a cada Salvar/Atualizar, a criptografia de alguns arquivos não será completaPoucos leitores